1. זאל אָנהייבן מיט קאַמפּלאַמענץ. ווייל געהערט זיי אין זייער אַדרעס און רילייזינג אַז זיי זענען ינסינסערע, י.ע. נישט אויף די רעכט אַדרעס, זיין אויף דיין היטן. אויב איר ווענדן אַ שיין קאָפּ פון דיין קאָפּ, געדענקען אַז דאָס איז בלויז אַ מאַנוווער פון דיין ינטערלאַקיאַטער. איצט ער האט זיך צו לויבן דיין דישעוואַלד האָר, און זייער באַלד מיט אַ אָפנהאַרציק קוקן ער וואָלט פרעגן איר צו טאָן אַ קליין טויווע. און צו אָפּזאָגן עפּעס אין פאַקט עפעס טוט נישט ויסקומען, ווי עס איז נישט באַקוועם ... דאָ איר אויך האָבן צו אים אויף אַ קרוק.
ווי קענען איר ענשור אַז איר טאָן ניט לאָזן זיך צו זיין מאַניפּיאַלייטיד? דו זאלסט נישט זיין פאַרזשאַווערט און רייטלענ ווען איר הערן פלאַטערינג קאַמפּלאַמענץ צו זיך. נאָר ענטפֿערן אים די זעלבע, די זעלבע. אויף די תאוות פון די תאוות.
2. די געפיל פון שאָד. פֿאַר פרויען, ראַכמאָנעס איז טאָכיק אין נאַטור. ווען זיי הערן מענטשן דערציילן מעשיות וועגן עטלעכע כוויינז סיטואַטיאָנס, זיי מיד פּרובירן צו העלפן די סעטער. עס טוט נישט אַפֿילו ענין אויב דאָס געשיכטע האט עפּעס צו טאָן מיט דעם העלד. אבער עס איז זעלטן, ווען אַ פאַקטיש מענטש קליימז וועגן זיין פייליערז און פראבלעמען, אַחוץ אין זייער זעלטן קאַסעס, ווען אַ מענטש פּונקט וויל צו רעדן און פּונקט צו יזייט זיין עמאָציאָנעל יקספּיריאַנסיז. אָפט אַזאַ מעשיות זענען ינווענטיד און זיי זענען געניצט צו ספּעקולירן מיט דיין געפילן. תיכף נאָך נאָכפאָלגן פֿאַר הילף - דאָס קען זיין געלט, וויזעלע, די פאָרשטעלונג פון קיין אַרבעט. אַזוי ווי טאָן איר דערקענען די פאַקט אַז אַ זופּער פרוווט צו מאַניפּולירן? פרעגן אָפט פראגעס, איר וועט לייכט פֿאַרשטיין אַז פיל פון די אויבן טוט נישט פּאַסיק צוזאַמען. און אויב איר, ינטעראַפּטינג אים, קען אים צעמישט, דער רעזולטאַט וועט זיין מיד קענטיק - ער וועט אָנהייבן צו באַקומען צעמישט אין דער געשיכטע, צו רעדן אויס פון אָרט. גלייך נאָך אַזאַ אַ געשיכטע קומט אַ בקשה. און איר, סלאָולי, טראַכטן עס איבער און פאַרשטיין אַז דאָס איז נאָר אַ מאַניפּיאַליישאַן, אויך, נוצן זיין אופֿן און וויינען, אַזוי ער וועט שאָדן איר, ווייַל ער איז אַ פארשטייער פון די שטארקער געשלעכט.
3. אין אַזאַ סיטואַטיאָנס, איר דאַרפֿן צו מאַכן אַ באַשלוס זייער געשווינד. און אויב זיי געזען אַז די סיטואַציע איז ויסערגעוויינלעך און פארשטאנען די דיליבראַט יאָג פון דעם מענטש, דאָס איז אַ זיכער צייכן אַז דאָס איז אַ מאַניפּיאַליישאַן, עס ס אַלע. ווי קענען אַזאַ אַ סיטואַציע פאַרלאָזן? נעמען צייַט צו טראַכטן און רעאַגירן צו זיין יריטיישאַן. אָפּפאָר פֿאַר עטלעכע מאָל ערגעץ, געזונט, לפּחות אין די צימער.
4. די ליאָנס. מענטשן, און דאָס איז אַ פאַקט, איז זייער אַנינטלאַנטלי ליגנעריש. און אויב אַ מענטש פיעסעס איר מיט ליגט, עס וועט זיין גענוג צו פרעגן עטלעכע פראבלעמען מיט בטחון אין אַ טאָן, אַזוי אַז עס איז קלאָר אַז אים איר האָט שוין געסט. אין טאן אַזוי, פּרובירן צו מאַכן זיכער אַז די שאלות זענען געענטפערט אין אַ רודערן, טאָן ניט געבן אים די געלעגנהייט צו שטעלן ענטפֿערס. אין דעם סיטואַציע ער ווערט נערוועז און גיט זיך אַוועק.
5.סאָמע נוצן דעם קונץ, ווי צו איבערזעצן דעם שמועס אין אנדערן טעמע אין די קאַסעס ווו עס איז קלאָר ווי דער טאָג אַז דיין געשיכטע איז נישט אינטערעסירט צו אים. און צו רעדן אויף דעם טעמע צו דער מענטש איז נישט טשיקאַווע, און דעריבער ער הייבט צו קלינגען צו די ווערטער וואָס איר האָט געזאָגט מיט אַן אויסדריקן אויסגעדריקט וואָרט צו גיין צו אן אנדער טעמע פון שמועס. אַזאַ אַ טאַקטיק פון אַ מענטש קען זיין מער אַטענטיוו און נאָכפאָלגן דיין שמועס צו צוריקקומען צו דעם פריערדיקן טעמע.
6. אויב איר זענט טריינג צו באַשולדיקן אַ מענטש פֿאַר עפּעס, ער טוט נישט גערעכטפארטיקן זיך, און ער טוט נישט נעמען אַקשאַנז וואָס וואָלט עפעס באַשליסן דעם סיטואַציע, און אין די פאַרקערט, ער הייבט צו פּרובירן צו באַשולדיקן איר. רעקלאַמינג די פּריקרע פאקטן פון דיין לעבן הייבט, און דעמאָלט עס טורנס אויס אַז עס איז נישט אים, אָבער איר דאַרפֿן צו נעמען אַן פּרווון צו באַרעכטיקן זיך. אַזוי ווי טאָן איר מאַכן עס אַזוי אַז איר זענט נישט מאַניפּיאַלייטיד? איינער זאָל קיינמאָל מאַכן יקסקיוסיז. דאָ עס איז, און עס איז געווען. און אין דעם פונט, די שמועס איז גאַנץ אַנדערש. אין דער צוקונפֿט, געדענקען אַמאָל און פֿאַר אַלע - טאָן ניט זאָגן אַ פּלאַץ וועגן זיך צו אַזאַ געמיין קאַמראַדז.
7. די ברייקדאַון פון באַציונגען ווי אַ סאַקאָנע? אין אַלגעמיין, פרויען זענען מער עמאָציאָנעל און אַבטרוסיוו פֿאַר זייער פּאַרטנערס. און דער פאַקט אַז אַ פרוי איז דערשראָקן פון זייַענדיק אַ שיקער, מאכט עס מעגלעך פֿאַר אַזאַ מענטשן, מיט טרעץ, צו טייל פון אַלץ אַז זי וויל. אין פאַל איר זענט בלאַקמיילד אין דעם וועג, פּרובירן צו זיין זיך-גענוג - אַזוי איר וועט צונעמען דיין שוטעף פון די געלעגנהייט צו מאַניפּולירן איר, בעכעסקעם עס כוקט אין דעם וועג. אויף די פאַרקערט, ער וועט פּרובירן צו האַלטן דעם פאַרבאַנד אין יעדער מעגלעך וועג, אַזוי ווי נישט צו פאַרלירן איר. גלויבן אין זיך. צולייגן מער אָפט דעמאַנסטריישאַנז אַז איר ווי אנדערע מענטשן - עס איז אַ סאָובערינג פון דיין שוטעף.
8. טוט דער מענטש פּרובירן צו פאַרהיטן איר פון דיין סוויווע? קריטיסיזירן און גערעדט וועגן דיין פריינד און קרובים, מאכט פרווון צו ענשור אַז איר, אָן דיין אייגן סוויווע, האט נישט האָבן די געלעגנהייט צו באַראַטנ מיט עמעצער אָדער זאָגן וועגן וואָס איז געשעעניש אין דיין לעבן. אין אַזאַ סיטואַטיאָנס, ווי אַ הערשן, אַ פרוי איז גרינג צו מאַניפּולירן. איר זאָל נישט ונטערפאַלן צו דעם און ברעכן אַוועק באציונגען מיט ליב געהאט אָנעס.
9. אויב אַ מענטש טוט נישט וועלן צו טאָן וואָס איר פרעגן אים צו טאָן, און אויב ער טוט עס, אַזוי, ווי זיי זאָגן, נאָר באַקומען באַפרייַען פון ... וואָס ער האָט געטאן, און אַפֿילו שוואַך, איר וועט האָבן צו זיין רימייק זיך. אין דער צוקונפֿט, פון קורס, איר וועט נישט פרעגן אים צו העלפן איר, נאָר טאָן עס זיך. אבער עס וועט זיין בעסער אויב איר טאָן נישט פּרובירן דעם קונץ און איר וועט האָבן צו רעדאָ עפּעס מיט וואָס ער אַנדערש.
10. אויב אַ מענטש איז ביכולת צו פאָרשלאָגן זיין צייט אין די ריכטונג פון דיין אַסיינמאַנט, איין זאַך איז קלאָר - ער איז ווארטן פֿאַר דיין קריטיק פון איר, צו נוצן דעם געלעגנהייט צו זאָגן אַז ער וועט טאָן עפּעס אין דער צוקונפֿט. ענדס מיט די פאַקט אַז ער בלעטער, סלאַמינג די טיר. אויב דאָס סיטואַציע איז באשאפן, טאָן ניט פּרובירן צו האַלטן עס. דו זאלסט נישט קריטיש. נאָר פריי זיך מיט די ווערטער "וואָס אַ גוטע יינגל איר האָט!". דאס וועט העלפֿן איר צו דערגרייכן פון אים די גיכקייַט און קוואַליטעט פון דער ענין אַז ער איז געווען ענטראַסטיד צו אים.
11. די יזיאַסט און רובֿ פּראָסט געצייַג פֿאַר מאַניפּיאַליישאַן איז געלט.דער מענטש, ספּענדינג איר עטלעכע קליין געלט, פרוווט צו ברענגען די סיטואַציע צו אים צו באַקומען פון איר אַ גרעסערע באַלוינונג און האט צו טייַנען אים פֿאַר ריפּראָאַטשעס. ער ריזאָרץ צו בלאַקמייל, טרעטאַנינג צו סוף זייַן שייכות מיט איר. ונפאָרגעטטאַבלע אַז גענומען גיפס פון אַ מענטש, איר זענען דערמיט געטינג אָפענגיק אויף אים און טריינג צו צוריקצאָלן אַ צוריקקומען טאַלאַנט, נאָר מער טייַער. אויב אַ מענטש ווייסט איר ביסל, טאָן ניט נעמען טייַער גיפס פון אים, פֿאַר ווער עס יז, אַפֿילו דער קלענסטער טייַנע אויף זיין טייל וועט שטעלן איר אין אַ ומגעלומפּערט שטעלע. אויב איר זענט זיכער אין דיין אויסדערוויילט, דעמאָלט די סיטואַציע, געוויינטלעך, אַלאַוז איר צו זיין אַנדערש. אבער אין קיין פאַל, באַקומען אַ אַרבעט און טאָן אַלץ צו געווינען פינאַנציעל זעלבסטשטענדיקייַט. גלויבן מיר, איר וועט זיין פיל מער באַקוועם מיט דעם סטאַטוס.