ימאָושאַנז און סייכל , טאַקע, קאַנסעפּס זענען כּמעט פּאָליאַר. מיר האָבן שטענדיק געווען געלערנט צו ויספאָרשן די "מיינונג און געפילן", זיי זענען ווי באַזונדער פון יעדער אנדערער. מיר ווייסן אַזוי אַז געפילן, ימאָושאַנז, יקספּיריאַנסיז קענען זיין קאַמביינד, טאַמעד, טאַמעד, סאַפּרעסט. אבער, עס טורנס אויס, איר קענען צוגאַנג זיי "מיט דער מיינונג"!
וואָס איז דאָס רובֿ עמאָציאָנעל סייכל (מיר וועלן רופן עס שפּעטער עי אָדער יק)? אין פאַקט, עס איז אונדזער פיייקייַט צו פאַרשטיין אונדזער ימאָושאַנז און ימאָושאַנז פון אן אנדער מענטש, ווי געזונט ווי די פיייקייַט צו פירן זיי און אויף דעם יסוד בויען אונדזער ינטעראַקשאַן מיט מענטשן. ימאַדזשאַן אַז עמעצער אין די אַריבערפירן דערציילט מיר עפּעס גראָב - אַ באַקאַנט סיטואַציע, איז ניט עס? און וואָס טאָן איר טאָן - זיין באליידיקטער, גראָב אין צוריקקומען, צעלאָזן די שטימונג פון אנדערע אויף די קייט? פון דעם סיטואַציע, אויך, איר קענען באַקומען אויס, אויב ניט מיט אַ גוט שטימונג, דעריבער, בייַ מינדסטער, אין אַן אַפֿילו שטאַט.
געדאנקען פון עמאָציאָנעל סייכל ממש צעבראכן אין די ברייט מאַסע דאַנק צו דעם בוך גאָלעמאַן, וואָס איז גערופן "עמאָטיאָנאַל ינטעלליגענסע". אנטפלעקט אין 1995, זי פארקערט די מחשבות פון מיליאַנז פון אמעריקאנער און ניט בלויז. צו טאָג, Goleman's book has sold over 5 million copies and has been translated into several languages!
וואָס איז אַזוי אַטראַקטיוו וועגן די געדאנקען פּראָסעס אין דעם בוך? ערשטער פון אַלע, זיין געדאַנק אַז די בייַזייַן פון אַ הויך מדרגה פון יק אין אַ מענטש טוט נישט אַלע גאַראַנטירן אַז ער קענען דערגרייכן קאַריערע כייץ און ווערן מצליח. פֿאַר דעם, עס איז נייטיק צו האָבן עטלעכע אנדערע קוואַלאַטיז ... ווען דער פאָרשונג איז געווען געפירט, קאַמפּערד ווי די מאַניאַפאַקטשערערז זענען אַנדערש פון די דורכשניטלעך מאַנאַדזשערז, עס פארקערט אויס אַז די ערשטע פאַרמאָגן אַזאַ פֿעיִקייטן ווי די פיייקייַט צו קאָנטראָלירן זייער אייגן ימאָושאַנז, און אויך צו דערקענען און קאָנטראָלירן די ימאָושאַנז פון אנדערע. מענטשן וואס האָבן אַ הויך עמאָציאָנעל ינטעלליגענסע קענען צו מאַכן מער עפעקטיוו דיסיזשאַנז, אַרבעט מער קאַמפּריכענסיוולי און יפישאַנטלי אין קריטיש סיטואַטיאָנס, בעסער פֿאַרשטיין און פירן זייער סאַבאָרדאַנייץ.
ימאָושאַנז זענען פראָט מיט אַ ריזיק פּאָטענציעל , וואָס קענען זיין רייסאַלי פֿאַר זיך און אנדערע. די מערסט וויכטיק זאַך איז צו פאַרשטיין זיי אין דעם מאָמענט ווען זיי שטייען, צו פונאַנדערקלייַבן זייער נאַטור און די גרונט פון זייער פּאַסירונג און דאַן צו באַשליסן ווי צו פירן זיי. און די פאַרוואַלטונג פון ימאָושאַנז - דאָס איז אַ בקיעס אַז איר קענען פאַרדינען און אַנטוויקלען!
איך פיגור אויס די "טעאָריע" פון עמאָציאָנעל סייכל. אבער עס איז גרינג צו זאָגן "קאָנטראָלירן ימאָושאַנז," אָבער ווי טוט עס אָנווענדלעך אין פיר? דעם איז פּונקט וואָס די ספּעציעל עקסערסייזיז אַז איך, צוזאַמען מיט אנדערע פּאַרטיסאַפּאַנץ, פּראַקטיסיד אין די טריינינג, וועט העלפן.
איינער פון די מערסט טשיקאַווע, פון מיין פונט פון מיינונג, איז גערופן "טראַנסמיססיאָן פון שטאַט דורך די טאָן פון קול." זיין עסאַנס איז אַז אַלע פון אונדז אין דרייַ "אַרייַן" אין יעדער פון די פיר פארגעלייגט שטאַטן: "וואָריער", "פרייַנד", "סאַגע" און "וואָכעדיק." פֿאַר דער געניטונג, די טריינערז סאַגדזשעסטיד אַז אונדזער גרופּע ברעכן זיך אין פּערז. יעדער פון די פּאָר האט טורנינג "געטינג אין" די רעכט שטאַטן, און די אנדערע איינגעהערט אַטענטיוולי, און דעמאָלט געגעבן אַן אַסעסמאַנט - איז געווען די "עקסעקוטאָר" קאַנווינסינג. דעמאָלט מיר געביטן אָרט.
אין יעדער פון די פארגעלייגט "לענדער", מיר דאַרפֿן צו רעדן מיט די צונעמען קול, נוצן ינסאַניישאַן, טאָן, און קלייַבן די רעכט ווערטער. פֿאַר אַ "פרייַנד" איז אַ ווייך, טראַסטינג קול, אַ עפענען און סאָושאַבאַל טאן. דעם שטאַט איז געווען געגעבן צו מיר די יזיאַסט. אבער דער טאן פון די "קלוג מענטש" איך האט נישט מיד בעל. אין דעם שטאַט עס איז נייטיק צו רעדן סלאָולי, מעאַסורלי, מאַפפלאַדלי, ווי אויב לערנען, ריווילינג די אמת, אין אַ שטיל, רויק קול. איך עפעס באַשלאָסן אַז דעם טאָן איז זייער נאָענט צו מיר. נאָך די פובליציסטן טענד צו "לערנען," "אַנטדעקן טרוטס," "צוטרוי סיקריץ" ... אבער עס ס 'איין זאַך צו לייגן עס אַלע אויף פּאַפּיר, און די אנדערע איז צו קול דיין געדאנקען, און מיט די געהעריק טאַמברע פון קול, ניצן פּאַסיק ינטאַניישאַנז, צו קלייַבן די רעכט ווערטער ... אבער איך טאָן עס!
דער טאן פון די "וואָריער", וואָס איך געדאַנק איז גאָר אַנקעראַקטעריסטיק פון מיר, איז געווען מצליח דער ערשטער צייַט! דעם קול איז בראָדקאַסט דורך די מיליטעריש, טשיפס, שטרענג פירער. דעם טאָן - דירעקטיוו, שטאַרק-ווילד, באַפֿעל, זיי זענען ינסטראַקשאַנז.
און איר דאַרפֿן צו רעדן אַזוי קאַנווינסינגלי אַז דיין ינסטראַקשאַנז זענען גלייך נאכגעגאנגען. בייַ מיר עס אַמאָל איז אויסגעדרייט - קען זיין, אַרמיי צו מיר צו באַפעלן נאָך גאַנץ פרי, אָבער "צו בויען" הויז איך קענען דווקא. און דער הויפּט זאַך, ווי עס געווען צו מיר, עס טורנס זיך בייַ מיר איז קאַנפינסינג גענוג.
מיט "וואָכעדיק" איך איז נישט אַזוי גרינג צו קאָפּע מיט. דעם טאָן איז יקספּרעסיוו, הויך, אַטראַקטינג ופמערקזאַמקייַט. צו רעדן עס איז נייטיק אויף הויך טאָנעס, אַזוי, צו פאַרשאַפן צו זיך אינטערעס. די ידעאַל פון "פאָרשטעלונג" קענען זיין די שטייגער פון גערעדט פון טעלעוויזיע פּרעזענטלער אַנדרעי מאַלאַכאָוו. און כאָטש דער טייַטש פון "פאָרשטעלונג" איך געכאפט, און געהאלטן זיך פּאָנעם קאַנווינסינג, איך קען נישט זאָגן אַז איך פּעלץ "בייַ יז" ...
עס זאָל זיין אנגעוויזן אַז דאָס געניטונג איז נישט אַזוי פּשוט, ווי עס געווען בייַ ערשטער בליק. אָבער דאַנק צו אים, איך איינגעזען וואָס קוואַלאַטיז איך דאַרפֿן צו אַנטוויקלען. נאָך ניצן אַ קול (זייַן באַנד, טאָן, טעמפּאָ און טימברע) איר קענען מאַכן אַ זיכער שטאַט און "צולייגן" אין נייטיק סיטואַטיאָנס. פֿאַר בייַשפּיל, איר האָבן אַ פאַרריכטן אין שטוב, און די בילדערז זענען, פראַנגקלי, נישט די מערסט קאַנשיענשאַס ... דאס איז ווו דער טאָן פון די "וואָריער" קומט אין האַנטיק! אָדער, זאָגן, איר האָבן אַ וויכטיק שמועס מיט דעם קינד. פֿאַר דעם צוועק, די טאָן פון דעם "קלוג מענטש" וועט פּאַסן. און בעשאַס געשעפט נאַגאָושייישאַנז, איר קענען נוצן אַלע פיר לענדער!
אבער די מערסט טשיקאַווע זאַך געווארט מיר! מיר אַלע הנאה וואַטשינג טעלעוויזיע דיסאַביליטיז, פּאָליטיש רעדן ווייזט, ווו באַרימט פּאַלאַטישאַנז געניטונג אין מינדלעך סקערמישיז. און וואָס איז עס צו זייַן אָרט און "ווי אויב ספּאָרטינג און פּלייינג" צו ענטפֿערן די מערסט אַקוטע, פּריקרע, און יז ינסאַלטינג פראגעס פון פובליציסטן ... מיט אַ שמייכל אויף זיין פּנים? נאָך דער געניטונג "דער רעדע פון אַ קאַנדידאַט פֿאַר די פּרעזאַדאַנסי," איך פארשטאנען וואָס עס איז געווען ווי.
די עסאַנס פון דעם געניטונג איז אַז יעדער פון אונדזער גרופּע גערעדט צו אנדערע פּאַרטיסאַפּאַנץ אין די בילד פון אַ "פּרעזאַדענשאַל קאַנדידאַט" און געענטפערט די מערסט טריקי שאלות פון פובליציסטן (אין די בילד פון וואָס מיין קאָלעגע ארויס). אין דעם פאַל, דער ערשטער פראַזע "קאַנדידאַט" פֿאַר קיין קשיא זאָל זיין: "יא, דאָס איז אמת." און אויסערדעם, עס איז נייטיק צו בלייַבן רילייאַבילאַטי, צו פאַרשטאַרקן בטחון, און נישט צו ווייַזן דיין פאַרלאַנג אָדער שיימעס מיט אַ מוסקל אָדער מיט אַ דזשעס.
Ugh! עס איז נישט גרינג: אַ פּאָר פון מאל איך "פאַרפאַלן", נישט געוואוסט ווי צו באַקומען אויס פון אַ שווער סיטואַציע. עס איז נישט גרינג צו קומען אַרויף מיט ענטפֿערס צו די מערסט גלייבן שאלות. פֿאַר בייַשפּיל, איינער פון די "פובליציסטן" געבעטן מיר: "איז עס אמת אַז ווען איר ווערן פּרעזידענט, וועט איר דערלויבן דריווערס צו פאָרן אַרום די שטאָט בייַ אַ גיכקייַט פון 200 קילאמעטער פּער שעה?" איך געענטפערט: "יא, דאָס איז אמת" ... און ווייַטער אָנהייב אין אַ ייַלן צו קומען אַרויף מיט אַן ענטפער. ווי אַ רעזולטאַט, איך גאַט אַ ביסל קאַנפיוזד, אָבער, געטינג געוויינט צו די בילד פון די "פּרעזאַדענטשאַל קאַנדידאַט", ענטפֿערן די ווייַטער קשיא, איך שוין געלערנט ווי צו מאַנוווער און בייַטן, און מיין ענטפֿערס געווארן מער קלאָר.
איך אַרייַנלאָזן אַז די ראָלע פון אַ "זשורנאַליסט" איז מער רעוועכדיק ווי אַ "קאַנדידאַט". ווען איך געבעטן טריקי פראגעס צו "קאַנדאַדייץ" וואס גערעדט איידער מיר, איך פּעלץ ווי אַ מעטרעסע פון די סיטואַציע. און נאָך נאָך איך אַקטאַד ווי אַ "קאַנדידאַט", איך פאַרשטיין ווי אַ זשורנאַליסט, איך זאָל געדאַנק אַ לייַטיש ענטפער פֿאַר זיך איידער איך פרעגן אַ קשיא, נו, ווי קען איך ענטפֿערן עס ווען איך געווען אין דעם רעדנער אָרט. דעמאָלט איך וואָלט פילן פיל מער זיכער אין די ראַסטראַם!
אבער איצט יעדער טאָג איך "רעדן" אין דער ראָלע פון "פּרעזאַדענטשאַל קאַנדידאַט" - זיך מענטאַלי איך פרעגן פראגעס, און זיך, און איך ענטפֿערן זיי מיט כשיוועס. דעם בקיעס וועט נישט שאַטן ווער עס יז, אָבער עס קענען קומען אין האַנטיק אין קיין סיטואַציע - פון וואָכעדיק צו געשעפט.
און דעריבער, ווער ווייסט, אפֿשר דעם געניטונג איז מיין ערשטער שריט אין אַ צוקונפֿט פּאָליטיש קאַריערע. אין קיין פאַל, איך האב שוין צוגעגרייט פֿאַר טעלעוויזיע וויכוחים!
אָבער עמעס ... פֿאַרשטיין דיין געפילן און געפילן פון אנדערע איז דער ערשטער שריט צו שטענדיק, אַפֿילו אין אַקוטע מאָומאַנץ, פירן זיך און קאָנטראָלירן די סיטואַציע וואָס עס פארקערט אויס. ווי איינער קלוג מענטש האט געזאגט: "מען וועט פאַרגעסן וואָס איר האָט געזאָגט, מענטשן וועט אויך פאַרגעסן וואָס איר האָט געטאן, אָבער זיי וועלן קיינמאָל פאַרגעסן וואָס געפילן איר האָט זיי געפֿירט."